Cattura il bugiardo sul posto di lavoro.
Fai qualcosa di sbagliato? Mentila a riguardo e andrà via - o così la logica va per alcuni lavoratori. Se il tuo ufficio è pieno di un'orda di impiegati disonesti o hai semplicemente un racconto cronico con cui trattare, la tua risposta a questa disonestà può fare una grande differenza. Poiché la disonestà può rivelarsi al massimo un'irritazione e nel peggiore dei casi uno dei maggiori problemi, dovresti gestire in modo rapido ed efficace qualsiasi istanza.
Scegli il bugiardo. Con dispiacere di molti capi, la disonestà sul posto di lavoro spesso emerge quando due lavoratori raccontano storie incredibilmente diverse dello stesso evento. Quando ciò accade, può essere difficile discernere chi sta dicendo la verità e i cui pantaloni dovrebbero essere giustamente brillanti. Prima di poter affrontare la menzogna, devi determinare chi è il bugiardo. Osserva alcuni dei più comuni segni di menzogna, tra cui tenere il corpo particolarmente fermo, una risposta eccessivamente rapida o eccezionalmente lenta e un eccessivo contatto con il viso. Se uno dei narratori mostra uno o più di questi segni, è probabilmente quello che tira la tua catena proverbiale.
Raccogli prove inconfutabili. Se affronti il tuo bugiardo senza prove adeguate, sai cosa farà? Probabilmente mentono. Come lo sai? Perché lei è una bugiarda. Proprio come le zebre non cambiano le loro strisce, il tuo bugiardo probabilmente non cambierà le sue abitudini. Prima ancora di pensare a parlare con il bugiardo della sua disonestà, armati di qualcosa di innegabile, come la prova video che sta mentendo. Venendo al tavolo con questa dimostrazione, puoi fare a meno delle grida "Non l'ho fatto" e passare al punto cruciale della conversazione.
Distribuire una sanzione mirata. Per far smettere il tuo dipendente dell'amore, dovrai applicare una sorta di penalità. Seleziona una penalità che ritieni opportuna, ad esempio una dichiarazione formale o, nei casi più gravi, una sospensione dal lavoro. Quando distribuisci la punizione, chiarisci chiaramente che il motivo per cui il dipendente viene punito è perché stava mentendo. Questo non solo dà al dipendente lo schiaffo al polso di cui potrebbe aver bisogno, ma avvisa anche il fatto che lei è nel tuo radar.
Fornire una formazione sull'argomento. Ok, quindi hai avuto a che fare con un bugiardo, ma proprio come uccidere l'unica formica che striscia sul pavimento della tua cucina non ti libererà dall'infestazione, questo non sarà abbastanza. Adottare un approccio proattivo per prevenire la menzogna del futuro tenendo una sessione di formazione sull'argomento, raccomanda Mark Gorkin di "Forza lavoro". Richiedere a tutti i dipendenti di partecipare indipendentemente dal fatto che si sospetti di disonestà. In questa formazione, discutere una definizione operativa di onestà e andare oltre alcune delle sanzioni a cui i dipendenti potrebbero essere soggetti dovrebbero essere scoperti mentendo. Tenendo questa sessione, puoi garantire che i tuoi dipendenti siano adeguatamente informati delle tue aspettative e dimostrare loro che sei pronto a scendere duro sulla disonestà sul posto di lavoro, riducendo potenzialmente il loro desiderio di mentire in futuro.
