Il responsabile dell'ufficio è la persona giusta per l'ufficio.
Al lavoro, tutti si rivolgono al responsabile dell'ufficio amministrativo in un momento o nell'altro. Che si tratti di ordinare nuove forniture per l'ufficio, fornire aiuto nella comprensione di una politica aziendale o di una procedura, o insegnare a qualcuno come utilizzare un pezzo di equipaggiamento, un manager dell'ufficio amministrativo di successo usa le sue capacità comunicative per trasmettere le sue idee con successo.
Diversità della comunicazione
Il responsabile dell'ufficio amministrativo è al centro di un ufficio con un buon funzionamento. Tutti i membri dell'organizzazione interagiscono con lei alla fine. Uno dei suoi punti di forza chiave è la capacità di comunicare con tutti nella struttura dell'organizzazione, indipendentemente dalla posizione o dal titolo. Rispetta i punti di vista individuali e ha sviluppato i mezzi per comunicare facilmente attraverso tutte le culture e gli sfondi. Le persone si sentono a loro agio quando vengono da lei con un problema.
Servizi di supporto
Il responsabile dell'ufficio amministrativo spesso coordina una varietà di servizi di supporto per l'intero ufficio. Potrebbe supervisionare o gestire il personale amministrativo o amministrativo, pianificare i budget, coordinare eventi speciali, gestire gli accordi di viaggio o sovrintendere alla manutenzione delle apparecchiature per ufficio. Queste mansioni richiedono che lei si interfaccia con più clienti interni o fornitori esterni all'organizzazione. Le sue abilità comunicative esperte e perspicaci la aiutano a trasmettere i suoi bisogni e le sue idee a tutte queste persone quando necessario. A causa delle sue responsabilità, le sue buone capacità comunicative sono al centro di ciò che fa.
Capacità di ascolto
Il responsabile dell'ufficio è la persona giusta per aiutare a risolvere i problemi che si presentano. Mentre è importante per lei sapere come parlare ai lavoratori a tutti i livelli, la sua capacità di ascoltare e interpretare i bisogni degli altri è fondamentale. Le sue capacità di ascolto la aiutano a fare le domande giuste per ottenere chiarimenti. Poiché potrebbe assegnare compiti o doveri al personale amministrativo o amministrativo, deve prima capire i parametri di ciò che deve essere fatto per comunicarlo efficacemente al suo personale. Le sue eccellenti capacità comunicative le aiutano a fornire le istruzioni appropriate in modo che lo staff possa completare con successo le proprie mansioni.
Capacità di scrittura
Oltre alle sue eccellenti capacità di comunicazione verbale, un responsabile amministrativo dell'ufficio comunica altrettanto chiaramente tramite e-mail, promemoria o lettere. Ha sviluppato chiarezza nelle sue comunicazioni scritte e non divagare o fornire informazioni non necessarie. La sua comunicazione scritta è aperta e diretta. Evita l'uso della terminologia secondo cui le persone non capiscono e conoscono tutti i protocolli delle comunicazioni scritte, inclusi i formati e gli stili e chi includere nelle note scritte.
Informazioni sullo stipendio 2016 per i responsabili dei servizi amministrativi
I dirigenti dei servizi amministrativi hanno ottenuto un salario medio annuale di $ 90,050 in 2016, secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti. Nella fascia bassa, i responsabili dei servizi amministrativi hanno ottenuto un salario 25th percentile di $ 66,180, il che significa che la percentuale 75 ha guadagnato più di questa cifra. Lo stipendio 75th percentile è $ 120,990, il che significa che 25 percento guadagna di più. In 2016, le persone 281,700 erano impiegate negli Stati Uniti come responsabili dei servizi amministrativi.
