Gli assistenti di volo servono i passeggeri in volo bevande e cibo, tra le altre funzioni.
Gli assistenti di volo gestiscono una serie di compiti, che vanno prima del decollo fino all'atterraggio per aiutare l'esperienza di volo dei passeggeri. Gli obiettivi di carriera di un assistente di volo su un curriculum si concentrano sui contributi della professione alla sicurezza generale di un volo e al comfort dei suoi passeggeri. Gli assistenti di volo in genere hanno una laurea e un background nel servizio clienti, secondo il Bureau of Labor Statistics.
Preparazione alla sicurezza
L'obiettivo più importante degli assistenti di volo è quello di contribuire a creare un ambiente sicuro per ogni volo. Ciò inizia con i preparativi prima di un volo, quando gli addetti controllano le attrezzature di emergenza per accertarsi che siano disponibili e funzionanti. Una volta imbarcati, i partecipanti riesaminano le precauzioni di sicurezza con i passeggeri e dimostrano l'uso della cintura di sicurezza e degli strumenti di emergenza. Confermano inoltre che non ci sono elementi passeggeri che bloccano i corridoi. Controllano i cassonetti per assicurarsi che siano chiusi correttamente e non lascino cadere oggetti sui passeggeri, e assicurano che i passeggeri indossino le cinture di sicurezza.
Ruolo di emergenza
L'obiettivo degli assistenti di volo in caso di emergenza è di tendere ai passeggeri. Ciò significa indirizzarli a utilizzare le attrezzature pertinenti o ad agire in un certo modo, ad esempio per evacuare un aereo. Significa anche servire come una presenza calmante, lavorando per alleviare i nervi dei passeggeri ansiosi. Inoltre, gli assistenti di volo fungono da primi soccorritori in un aereo durante un'emergenza. Devono essere pronti a fornire un primo soccorso di base ai passeggeri che si trovano ad affrontare problemi di salute a bordo.
Comfort per i passeggeri
Uno degli obiettivi principali degli assistenti di volo è quello di servire i passeggeri e rendere il loro volo il più piacevole e confortevole possibile. Questo sforzo assume molte forme durante il corso di un volo. Gli assistenti di volo aiutano i passeggeri a sistemarsi nei loro posti, aiutandoli nello stoccare i bagagli in un modo che non sia di disturbo per gli altri passeggeri. Aiutano i passeggeri, come gli anziani o i disabili, che hanno esigenze speciali. Gli assistenti di volo servono cibo e bevande durante il volo e prendono le richieste dei passeggeri per oggetti come coperte o auricolari per guardare un film.
Collabora con Flight Crew
Un assistente di volo porta l'obiettivo professionale di essere un collega di sterlina per i membri dell'equipaggio perché un forte lavoro di squadra è essenziale per la corretta gestione di un volo. Gli assistenti di volo devono lavorare insieme per gestire le richieste dei passeggeri e essere preparati ad agire durante un'emergenza in modo concertato ed efficiente. Devono anche lavorare con i piloti, che dipendono dagli assistenti di volo per fungere da occhi e orecchie tra i passeggeri. I piloti a volte inoltrano richieste di assistenti di volo in merito al comportamento e alle condizioni dei passeggeri nell'area passeggeri e devono essere pronti a rispondere a tali richieste.
Informazioni sullo stipendio 2016 per gli assistenti di volo
Gli assistenti di volo hanno guadagnato uno stipendio annuale medio di $ 48,500 in 2016, secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti. Nella fascia bassa, gli assistenti di volo hanno guadagnato un salario 25th percentile di $ 39,860, il che significa che la percentuale di 75 ha guadagnato più di questa cifra. Lo stipendio 75th percentile è $ 62,490, il che significa che 25 percento guadagna di più. In 2016, le persone 116,600 erano impiegate negli Stati Uniti come assistenti di volo.
