La pazienza e il sorriso sono risorse importanti per un assistente personale.
Essere un assistente personale si è - per fortuna - evoluto dai giorni di "Miele, vieni a prendere una lettera". Mentre hai ancora bisogno di essere esperto in abilità amministrative di base come le comunicazioni telefoniche e la corrispondenza commerciale, un buon assistente personale fa molto di più. Avrai bisogno di comunicazione di prim'ordine, gestione del tempo e abilità interpersonali insieme a una forte abilità multitasking. Per essere un assistente personale efficace, dovresti conoscere il tuo capo quasi come se stessa. Il tuo capo rimarrà impressionato quando sarai sempre un passo avanti a lei, anticipando ciò che vuole e mantenendo la sua organizzazione e nei tempi previsti.
Scopri cosa si aspetta il tuo capo. Meglio la conosci, meglio potrai anticipare ciò che vuole e il modo migliore per strutturare il tuo tempo. Parlale direttamente per assicurarti di sapere come vuole che tu organizzi il suo programma e gestisca la sua corrispondenza. Scopri se preferisce la copia cartacea o le note elettroniche, ad esempio, o le riunioni mattutine o pomeridiane. E prima raccogli le sue stranezze oi tuoi animaletti, meglio è. Guadagnerai punti importanti assicurandoti di avere a disposizione articoli come il suo tipo preferito di tè quando è stressata e si precipita a rispettare una scadenza.
Rimani organizzato. Mantieni i tuoi spazi di lavoro e file ordinati e organizzati. Assicurati che tutto ciò di cui hai bisogno per svolgere il tuo lavoro sia prontamente disponibile. Aumenta la tua efficienza e reattività al tuo capo mantenendo numeri di telefono, cancelleria aziendale e altri articoli di base a portata di mano.
Guardare la parte. Come assistente personale, sei un'estensione del tuo capo e l'immagine che vuole proiettare. Anche se i tuoi doveri sono in gran parte amministrativi, vesti professionalmente e in uno stile in linea con quello del tuo capo. Questo non significa che devi copiare tutto ciò che indossa. Significa che se lei è un banchiere abbattuto e conservatore, lascia i gioielli al neon, le magliette e i pantaloni casual a casa.
Mostra di essere affidabile e discreto. È probabile che ti vengano affidate importanti informazioni private o riservate e il tuo capo deve sentirsi sicuro di non rivelare nessuna di queste informazioni ad altri. Non farti coinvolgere dai pettegolezzi dell'ufficio o lasciati condividere una marea di informazioni con gli amici solo perché hai una linea in mezzo per quello che sta succedendo.
Mancia
- Resta aggiornato sulle tecnologie del telefono e del computer dell'ufficio e sfrutta le opportunità per aggiornare le tue competenze o apprendere nuovi sistemi.
