I pagamenti ricorrenti sono pagamenti preautorizzati per un importo fisso o variabile.
Gli addebiti mensili ricorrenti sulla carta di credito possono essere un incubo. Sebbene la maggior parte delle aziende sia legittima e disposta ad aiutare a cancellare i pagamenti quando è opportuno, qualsiasi azienda potrebbe commettere un errore onesto. Peggio ancora, potresti incontrare un'organizzazione più oscura che ti fa pagare anche dopo aver annullato i pagamenti. A seconda delle circostanze, potrebbe essere necessario prendere precauzioni o ulteriori passaggi per assicurarsi che questi pagamenti siano effettivamente annullati.
Annullamento online
Con sempre più aziende che offrono una presenza online, le impostazioni dell'account potrebbero già essere disponibili online. Visitando il sito Web e accedendo al tuo account, potresti avere la possibilità di annullare i pagamenti mensili ricorrenti senza mai sollevare il telefono. L'opzione di annullamento può essere celata intelligentemente da alcune società, ma la ricerca dei file della guida e dei forum di supporto può rivelare il link di cancellazione. Dopo l'annullamento, conservare una copia della pagina di conferma, in modo da avere la prova di cancellazione per aiutarvi con eventuali controversie successive.
Chiamare l'azienda
Alcune aziende richiedono la cancellazione per telefono, anche se chiamare l'azienda è una buona idea anche se hai cancellato online, perché ti dà la possibilità di confermare la cancellazione. Siate pronti a fornire al rappresentante numeri di conto o importi di fatturazione. Spesso, i rappresentanti sono incaricati di provare a parlarti di cancellazioni; se la tua mente è inventata, devi stare ferma sostenendo educatamente che annullano. Se si dispone dei mezzi per registrare la chiamata, fare ciò fornisce la prova della cancellazione, ma controllare le leggi locali per verificare la legalità delle registrazioni delle chiamate nella propria area. Se necessario - se il rappresentante si rifiuta di cancellare o se hai dubbi sul fatto che la cancellazione sia stata completata correttamente - chiedi l'indirizzo postale dove inviare le richieste di cancellazione.
Invio di una lettera
Se tutto il resto fallisce, puoi inviare la tua richiesta di annullamento tramite posta certificata - puoi farlo anche per confermare una cancellazione effettuata online o telefonicamente in caso di dubbi sul fatto che sia stata effettuata. Utilizzando la posta certificata, hai la prova che hai inviato la richiesta. Se questo è il seguito di una telefonata, dettagli la conversazione precedente e conferma l'accordo del rappresentante per annullare. Se si tratta di una richiesta di cancellazione iniziale, invitali gentilmente a cancellare in un linguaggio chiaro e autorevole, in modo che non ci siano dubbi su ciò che vuoi che facciano. Assicurati di fornire loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno per soddisfare la tua richiesta, come il tuo numero di conto. Conservare una copia di questa lettera e la ricevuta della posta certificata per i propri registri.
Annullamento tramite carta di credito
La banca che emette la carta di credito può spesso rifiutare pagamenti automatici ricorrenti se si richiede loro di farlo. Tuttavia, se hai autorizzato pagamenti ricorrenti tramite un venditore, l'interruzione dei pagamenti tramite la carta di credito non annulla l'obbligo di pagamento. Pertanto, annullare sempre prima il venditore e utilizzare un blocco di carta di credito per proteggere da addebiti successivi. Quando chiami la società della tua carta di credito, preparati a offrire il numero del tuo account, gli importi di fatturazione e le date di fatturazione. Se si è verificato un problema durante l'annullamento tramite il fornitore, la società della carta di credito vorrà spesso conoscere alcune informazioni su quando e come è stato contattato il fornitore e cosa è accaduto.
