Non lasciarti coinvolgere dal dramma personale di un collega.
Se trascorri la giornata sentendo Biancaneve lavorare in una stanza piena di Grumpies, non sei solo. I problemi della vita reale spesso si sovrappongono alla vita lavorativa e, una volta o l'altra, è probabile che incontriate colleghi con brutte giornate, alle prese con problemi personali o professionali o semplicemente cercando di gestire una disposizione irritabile.
Lascia che una persona risolva una brutta giornata al proprio ritmo e non si arrabbi di persona. La prospettiva scontrosa di un individuo è probabilmente una raccolta dei suoi problemi, e non un riflesso di ciò che pensa di te o del tuo lavoro. Ignora il comportamento a meno che la rabbia o l'ostilità non siano dirette a te o il problema sia di lunga durata.
Chiedi "cosa c'è che non va?" Solo una volta. Non infastidire la persona scontrosa del suo stato d'animo, poiché ciò non migliorerà; la renderà solo irritata con te.
Offri spazio. A volte i colleghi scontrosi hanno bisogno di spazio per risolvere i loro problemi o seppellirsi nel loro lavoro senza l'interferenza degli altri. Rispetta lo spazio e la privacy degli altri, soprattutto se sono semplici e ti dicono che è quello che vogliono.
Smetti di usare banalità allegramente come "Sorridi!" O "Trasforma il cipiglio a testa in giù!" Una persona scontrosa che ha una brutta giornata - o anche una persona sensibile che tiene a se stessa - non vuole essere allegria condotto dall'ufficio Pollyanna. Non cercare di rallegrare qualcuno che non vuole il tifo - va bene chiedere l'umore di amici intimi o colleghi che sembrano insolitamente turbati, ma sanno dove tracciare la linea.
Lascia che le persone scontrose siano sole. Se ricevi una risposta di una sola parola da colleghi lunatici in una riunione o senti un sospiro proveniente da un box d'angolo, lascia perdere. Non consigliare le persone che rifiutano l'aiuto o sostengono che nulla è sbagliato; o stanno bene, o stanno cercando attenzione. In entrambi i casi, lasciali essere.
Separati da persone scontrose, se puoi, poiché hanno il potenziale per far cadere il tuo umore e il morale e ridurre la tua produttività. Molte aziende hanno un sacco di affari triste che si presenta, fa il suo lavoro e va a casa senza pienamente coinvolgente, interagendo o contribuendo agli sforzi di squadra. Se il capo è d'accordo con l'atteggiamento di questo dipendente, dovresti esserlo anche tu.
Mancia
- Non lasciarti trascinare nel mondo di una persona scontrosa o giocare terapista. Si tratta di un lavoro a tempo pieno, e non è il tuo posto di consigliare i tuoi colleghi. Una chiacchierata occasionale è una cosa, ma qualsiasi altra cosa ha il potenziale per danneggiare la tua carriera.
avvertimento
- C'è una differenza tra essere di cattivo umore e sentirsi scontrosi e comportarsi in modo ostile o inappropriato. Se la disposizione del tuo collega attraversa regolarmente la linea in territorio di dipendenti insoddisfatti, è ora di iniziare a documentare gli incidenti e parlare con il tuo capo.
