I facilitatori del gruppo aiutano i gruppi a superare le differenze che interferiscono con gli obiettivi del team.
Le dinamiche di gruppo possono essere difficili al meglio quando occorre prendere decisioni critiche. Un facilitatore di gruppo interagisce con gruppi che hanno bisogno di coaching per lavorare in modo produttivo come una squadra per raggiungere un obiettivo finale. Le abilità di facilitazione sono necessarie se si vuole lavorare con gruppi di lavoro, come gruppi di lavoro, educatori o organizzazioni di comunità; questi gruppi possono avere differenze di prospettive, culture e sfondi che hanno plasmato punti di vista e progressi soffocati. Un facilitatore funge da responsabile del processo per superare questi ostacoli, in modo che il gruppo possa comunicare efficacemente.
Compiti del lavoro
Un facilitatore di gruppo è responsabile per aiutare i partecipanti a prendere decisioni e raggiungere gli obiettivi. I tuoi doveri includono lavorare con i gruppi per chiarire i contenuti, gli obiettivi e stabilire regole di base che governano il comportamento. I compiti del facilitatore implicano anche la selezione di metodi e strumenti appropriati che consentiranno ai partecipanti di ottenere risultati. Quando emergono problemi o problemi, i facilitatori lavorano con il gruppo per risolvere i conflitti e tornare agli obiettivi. Altri compiti come facilitatore di gruppo includono la creazione di ambienti che consentono il dialogo civile e il contributo di tutti i partecipanti e, soprattutto, rimangono neutrali durante tutto il processo.
Competenze
Come facilitatore, devi essere a tuo agio nel lavorare con le dinamiche di gruppo mentre gestire la riunione o il processo di attività. Devi essere competente a fare osservazioni e riconoscere quando interazioni, situazioni o dinamiche di gruppo cambiano. E se ci sono comportamenti di disturbo, intervenire prontamente per disperderli o estinguerli. I facilitatori sono abbastanza assertivi da mettere le cose in pista con suggerimenti appropriati o riorientare gli sforzi del gruppo. I facilitatori di gruppo sono anche in grado di riassumere i blocchi di informazioni per chiarezza e comprensione.
Competenze di Facilitazione
Per essere un facilitatore sono necessarie abilità comunicative, di ascolto e sociali. Avrai anche bisogno di abilità nelle tecniche di apprendimento di gruppo, così come capacità di problem solving, risoluzione dei conflitti, team building, pianificazione e organizzazione. Queste abilità sono necessarie per il tuo ruolo di facilitatore per consentire discussioni e apprendimento partecipativi tra i membri del gruppo, consentendo loro di esprimere e presentare opinioni diverse pur mantenendo un ambiente rispettoso. I facilitatori sono anche abili nell'introdurre una varietà di strategie per mantenere il processo strutturato senza interferire con la produttività del gruppo.
Istruzione e formazione
Le certificazioni professionali sono raccomandate per assicurare che i facilitatori soddisfino le competenze di base. Mentre gli istituti di istruzione superiore normalmente non forniscono curriculum di facilitazione, puoi avere successo come facilitatore con un background formativo. L'esperienza lavorativa insieme a un facilitatore esperto può aiutarti a comprendere l'ambito del servizio e come fornire il servizio con successo senza esagerare nel tuo ruolo. Le tecniche di facilitazione improprie possono avere un effetto negativo sui partecipanti al gruppo. La formazione e l'esperienza nell'analisi comportamentale e le tecniche di intervento efficaci aggiungono valore.
