Evita le domande chiuse in cui i candidati scelgono le risposte dalle opzioni fornite.
Un responsabile delle assunzioni deve porre le domande giuste in modo da poter selezionare e assumere il candidato più qualificato. Per fare ciò, è necessario pianificare in anticipo le interviste, invitare altri manager a intervistare i candidati - coloro che lavoreranno con il nuovo dipendente - ed evitare di porre domande inefficaci. L'input ottenuto da domande inefficaci è limitato e potrebbe indurti a scegliere la persona sbagliata per una posizione. Invece, fai domande che spingano i candidati a elaborare risposte su abilità, esperienza e risultati.
Domande chiuse
Le domande a risposta chiusa sono quelle a cui è possibile rispondere a scelta multipla. Se chiedi ai candidati di lavoro se a loro piace lavorare in un ambiente di squadra, le uniche risposte sono "sì" e "no". Allo stesso modo, se si chiede se a qualcuno piace una stretta supervisione o un formato meno strutturato, la scelta del candidato è ancora limitata a qualche risposta monosillabica. Le risposte di tipo chiuso sono altamente inefficaci perché non c'è modo di valutare le risposte di un candidato da altri, secondo l'Università dell'Oklahoma. Poni invece domande aperte per ottenere informazioni più dettagliate: "Che tipo di esperienza lavori sui team?" o "Qual è il tuo stile di gestione preferito?"
Domande "Come ti senti"
Chiedere ai candidati come si sentono riguardo a qualcosa suscita solo risposte indirette e inaffidabili, secondo l'esperto di reclutamento Ross Clennett. Invece di capire come si sentivano i candidati per affrontare decisioni di gestione difficili, ad esempio, chiedi loro come hanno risposto a loro. Puoi capire meglio come i candidati si sono comportati in determinate situazioni evitando la parola "sentire" nelle tue domande. E i comportamenti ti forniscono maggiori dettagli dai quali giudicare i loro talenti. Lascia le domande "sentire" per il terapeuta.
Domande tendenziose
Una domanda principale è inefficace perché crea un pregiudizio nella risposta. I candidati sono più propensi a rispondere alle domande principali nel modo in cui si desidera che rispondano. Ad esempio, potresti dire: "Siamo molto stressati nel rispettare le scadenze presso la società XYZ. Quanto bene gestisci la pressione?" Naturalmente, i candidati risponderanno favorevolmente, poiché probabilmente non otterranno il lavoro se non saranno in grado di gestire la pressione. Chiedi come qualcuno gestisce la pressione invece per una risposta più completa.
Domande illegali
Anche porre domande illegali è inefficace perché i candidati possono rifiutarsi di rispondere. Potrebbero anche pensare che tu sia inesperto e sciocco per porre tali domande. Le domande illegali sono quelle che riguardano l'età, il sesso, lo stato civile, la fede e la nazionalità, secondo "Forbes". È anche illegale chiedere informazioni sul servizio militare, sugli arresti e sulle disabilità che non sono correlate alle prestazioni lavorative.
