Una forza lavoro diversificata ha una pletora di benefici.
La diversità culturale nel mondo del lavoro si estende oltre l'origine nazionale e include molti fattori pertinenti l'ereditarietà e l'esperienza dei dipendenti in settori quali religione, lingua, opinioni politiche e codici morali. Affinché qualsiasi organizzazione possa raggiungere il proprio potenziale, è importante comprendere i modi in cui la diversità si manifesta nel luogo di lavoro e come sfruttarla piuttosto che inciampare su di essa.
Lingua
Un esempio comune di diversità culturale in il posto di lavoro è una forza lavoro multilingue. La diversità linguistica può introdurre complicazioni nella comunicazione, ma può anche fornire benefici alla tua azienda. I potenziali clienti possono lasciare la tua attività perché il personale non è in grado di capire i loro ordini. La diversità linguistica ti aiuta a proiettare un'immagine chiara di inclusione al pubblico. Uno staff multilingue può aiutare a garantire la chiarezza del messaggio quando si affronta un mondo culturalmente complesso e quando si desidera indirizzare un mercato diverso.
Età
L'età è spesso trascurata quando si considera la diversità sul posto di lavoro ma può essere un punto di grande divergenza nell'esperienza e conoscenza. Considera lo stereotipo comune che i giovani sono più esperti di tecnologia, mentre gli anziani sono contrari alle tendenze contemporanee. Anche se questo è il caso, questa gamma di prospettive consente un approccio aziendale più dinamico di quello che una prospettiva potrebbe da sola. Nelle aziende in cui lo stereotipo è standard, è possibile trarre vantaggio dall'esperienza e dall'intuito dei dipendenti più anziani e dall'implementazione tecnica da parte del personale più giovane.
Religione
I dipendenti possono portare con sé vari sistemi di credenze e gradi di osservazione religiosa posto di lavoro. Queste differenze possono a volte manifestarsi in bisogni evidenti, come ad esempio ottenere alcune vacanze, restrizioni dietetiche, abbigliamento e richieste di preghiera. Le differenze possono essere più sottili, semplicemente informando le personalità dei dipendenti e il carattere delle loro interazioni con gli altri. La diversità religiosa sul posto di lavoro crea un'esigenza di comunicazione, rispetto ed empatia efficaci tra i lavoratori. Proprio come con altri punti di diversità culturale, credenze diverse hanno il vantaggio di ulteriori prospettive. Ad esempio, un ebreo religioso dello staff potrebbe notare una pubblicità che potrebbe alienare altri ebrei religiosi prima di produrla.
Gara
La diversità razziale continua a presentare sfide alle imprese americane. La storia della segregazione negli Stati Uniti è ben documentata e continua a essere un pulsante di successo nel mondo degli affari. Mentre le disparità di uguaglianza potrebbero essere meno pronunciate di quanto non fossero nella prima parte del 20 ° secolo, l'uguaglianza è ancora in discussione, soprattutto quando si tratta di una pari rappresentanza nella dirigenza. Le imprese e i governi continuano a lavorare sull'integrazione della loro forza lavoro per riflettere meglio la popolazione generale perché fa bene agli affari. Le aziende che assumono una forza lavoro razzialmente diversa attirano sempre più clienti e ottengono profitti più elevati rispetto a quelle con uno staff meno diversificato, riporta un articolo del 2009 "Science Daily".
