Comunicare rispettosamente ti aiuta a guadagnare punti di rispetto, portando avanti la tua carriera.
Il rispetto non è solo una canzone di Aretha Franklin. È una cortesia professionale che va di pari passo con la comunicazione al lavoro. Quando comunichi rispettosamente con i colleghi - indipendentemente dal livello di rispetto che provi per la persona - guadagni grandi punti professionali che ti aiutano ad andare lontano nella tua carriera.
Rispettoso linguaggio del corpo
Il detto "mostra rispetto" significa questo rispetto è sicuramente qualcosa che dimostri. E il modo migliore per farlo è attraverso le tue azioni. Potresti essere un maestro multi-tasker, ma la chiave per mostrare rispetto a un collega è di darle la tua totale attenzione quando parla per dimostrarle che stai ascoltando davvero. Ignora il tuo telefono o quell'intrattenere video di YouTube e guarda il tuo collega negli occhi, annuendo con la testa ogni tanto. Anche se non sei completamente d'accordo con ciò che sta dicendo, resisti alla tentazione di alzare gli occhi, sospirare pesantemente o fare facce, poiché queste azioni dimostrano mancanza di rispetto e maturità.
Conferma le ipotesi
Perché tanta comunicazione aziendale è elettronica , come l'email, è naturale presumere che tu capisca cosa ha scritto un collega. Ma tu sai cosa dicono: "Assumi e fai un 'asino' con 'tu' e 'me'." Assicurarti di essere sulla stessa pagina con il significato voluto delle comunicazioni di un collega evita equivoci e aumenta il rispetto. Fare una domanda, ad esempio "quando dici [inserisci la frase dall'email], intendi [inserisci il tuo significato assunto]?" Conferma le ipotesi per mantenere le cose chiare e per mantenere la calma.
Focus on Understanding
While stai salendo la scala aziendale, è normale essere ansiosi di mettersi alla prova e distinguersi. Nel fare ciò, tuttavia, è facile essere così presi dal pensare alla prossima cosa che vuoi dire che ti dimentichi di ascoltare veramente chiunque stia parlando. La comunicazione rispettosa coinvolge davvero l'ascolto di chiunque stia parlando e prestando più attenzione a capire il suo punto piuttosto che accettarlo. Astenersi dall'interrompere e consentire ai colleghi di terminare i propri pensieri prima di parlare. Per dimostrare di aver sentito ciò che ha detto l'oratore, dedica un momento a riconoscerlo brevemente con un "Questo è un buon punto" e ripeti un po 'quello che ha detto. Quindi vai avanti per rendere il tuo punto brillante. Il tuo collega si sentirà ascoltato e rispettato e ti mostrerà il rispetto in cambio.
Accentua il positivo
Disaccordo con rispetto è una delle cose più importanti che puoi fare per rimanere professionale nel comunicare con i colleghi. Anche se pensi che il punto di vista del tuo collega sia una follia completa, tienilo per te e mantieni la conversazione positiva. Concedi le parti del punto del tuo collega che hanno merito prima di aggiungere il tuo per abbassare la sua difensività e promuovere la cooperazione e il rispetto reciproco.
