I datori di lavoro intelligenti abbracciano le differenze per portare a termine il lavoro.
L'assistente di 22, che controlla costantemente lo stato dei suoi social media, può essere irritante, ma non quando hai bisogno di una campagna Twitter lanciata in 10 minuti. Invece di vederla come noiosa, considerala una risorsa: mentre lei differisce per età ed esperienza dal resto della squadra, le sue abilità informatiche e la conoscenza della cultura pop sono inestimabili. Secondo Douglas N. Silverstein, un avvocato specializzato in diritto del lavoro e avvocati di Los Angeles a Kesluk & Silverstein, PC, quando i dipendenti di background diversi si incontrano, la produttività aumenta. La combinazione di competenze, esperienze e opinioni consente idee più creative, soluzioni più rapide e la capacità di servire una più ampia gamma di clienti.
Differenze culturali
Una varietà di culture all'interno del luogo di lavoro aiuta ad acquisire clienti su scala globale, afferma Brad Karsh, presidente di JB Training Solutions, con sede a Chicago, una società che lavora con i datori di lavoro per migliorare le competenze aziendali. "I clienti vogliono fare affari con persone che capiscono la loro cultura e possono apprezzare esperienze o background condivisi". Se una società di Budapest assume un'agenzia pubblicitaria americana per lanciare una campagna, giova a tutti se un creativo o un dirigente della squadra della società parla ungherese. Un genuino apprezzamento e comprensione per una cultura renderanno le presentazioni, gli incontri d'affari e le comunicazioni più mirati e precisi.
Distanza generazionale
In 2012 sono state presentate richieste di discriminazione per età secondo 22,857, secondo la Commissione per le pari opportunità dell'impiego negli Stati Uniti. Ciò che i datori di lavoro che discriminano non riescono a realizzare è che una variegata miscela di età può attrarre una clientela più ampia, rendere più efficace l'esecuzione di documenti e idee e aiutare l'azienda a trovare più soluzioni ai problemi. Quando tutti i gruppi di età sono rispettati sul posto di lavoro, i dipendenti si sentono apprezzati e apprezzati. Ciò li rende più difficili da fare, si offrono volontari per i ruoli di leadership e si impegnano in iniziative filantropiche.
Ruoli di genere
Avere rappresentanza di tutti i sessi - maschio, femmina, gay, lesbica, transgender e non-sessuali - può aumentare le opportunità di marketing, il reclutamento e l'immagine aziendale e la creatività. Se tre uomini sono responsabili della scelta del colore della borsa di una donna, aiuta moltissimo se un datore di lavoro femminile rivede anche i campioni di colore. Quando una società recluta in un college, è doveroso avere una donna apertamente gay ed esecutiva, per esempio, seduta al tavolo nella speranza di attrarre candidati che la pensano allo stesso modo. Maggiore è la rappresentanza di genere di un'azienda, maggiori sono le probabilità di successo in tutti i settori.
Set di abilità diverse
Uno studio di ricerca 2004 condotto da un gruppo di professori d'affari della Washington University di St. Louis ha concluso che, in generale, i team di lavoro che possedevano diverse abilità di dipendenti erano i più produttivi. Le diverse esperienze e abilità formative del gruppo hanno permesso a ogni persona di dare un contributo unico alla squadra. Per questo motivo, i dipendenti hanno goduto di grande soddisfazione personale e lavorativa. I lavoratori hanno guadagnato un salario migliore; i manager hanno sperimentato meno turnover; e la compagnia ha risparmiato denaro.
