Molteplici personalità fanno girare l'ufficio.
Maniaco del controllo. Debbie downer. Know-it-all. Analizzatore. Hai incontrato tutte queste personalità prima del tuo 9 am latte, e ora sei quasi convinto che i tuoi colleghi siano usciti fuori dalla testa di Sybil e nei cubicoli accanto a te. Ogni ambiente di lavoro è composto da più personalità, compresa forse anche la tua, quindi prenditi il tempo necessario per comprendere le qualità (nevrotiche o meno) dei tuoi collaboratori per garantire il tuo successo come parte del team.
The Know-It-All
Non prenderlo sul personale e non litigare. Non c'è niente di più frustrante del lavorare con qualcuno che ha fatto tutto e fatto meglio di te e generalmente salva il giorno in un giro di miliardi di volte. Noioso! Invece di combattere le parole, dì qualcosa di rassicurante in risposta noncommitale, come "Qualunque cosa pensi", e vai via.
Annotare le istruzioni da condividere con l'intero team su un progetto o un'attività. Il know-it-tutto tende a parlare sopra gli altri e costantemente interrompe, trasformando una conversazione altrimenti produttiva in un commento unilaterale. I membri del team possono andare via con le informazioni in mano e seguire le domande al di fuori della riunione, se necessario.
Chiedi ai saputelli di dimostrarlo. Tendono a parlare in generale perché, avete indovinato, non lo sanno davvero tutto. Quindi, se mettono insieme la tua idea o criticano il tuo approccio, chiedi loro di offrire prove sul perché la loro idea sia migliore.
Il pensatore
Fai domande di grande immagine per mantenere il dialogo in carreggiata quando lavori con personalità analitiche. I pensatori non devono essere tutti dei tipi estremi del Big Bang Sheldon, sai - orientati alle abitudini, nessuna abilità sociale e zero empatia - ma è probabile che tu abbia colleghi che prosperano sul bianco e nero e possono facilmente rimanere intrappolati i dettagli.
Sii puntuale e preparati per le riunioni (e questo funziona per tutti) e avere documentazione quando hai promesso. I pensatori hanno bisogno di precisione e puntualità per fare il loro lavoro.
Prendi il punto giusto con i pensatori e dai loro i fatti freddi e difficili. Si impegnano per la precisione e richiedono tutte le informazioni che possono aiutarli a prendere una decisione.
Nellies negative
Ascolta, ma imposta dei limiti. A volte le Nellies Negative vogliono solo che qualcuno le ascolti. Ma non lasciare che diventino una poppata del tempo e non lasciare che il loro spasmo diventi un'abitudine.
Andarsene. Un collaboratore abitualmente negativo può creare un ambiente di lavoro tossico in un minuto. Quando viene messo alle strette da Nellie Negativa, le dico gentilmente che preferiresti passare a questioni più positive, quindi scusarti.
Determina se Negative Nellie ha un problema legittimo, quindi suggerisci di parlare con un responsabile delle risorse umane o con il suo supervisore. Non giocare a consulente al lavoro, o alla fine il bagaglio emotivo di ognuno inizierà a diventare pesante.
Control Freaks
Coinvolgi completamente i Control Freaks nel consegnare le responsabilità. Offri loro la libertà di creare i propri compiti di progetto ed esplorare opzioni alternative quando appropriato.
Chiedi il loro aiuto. Per natura, Control Freaks è gente insicura e di tanto in tanto ha bisogno di una piccola pacca sulla spalla, così sentono che aggiungono valore.
Stare fermi e non arrendersi. Se una situazione influisce direttamente sulla tua performance, allora con tutti i mezzi, dire a Control Freak di fare marcia indietro.
