L'etichetta facilita il lavoro e i collaboratori più piacevoli.
Quando qualcuno al lavoro ti interrompe mentre parla, si presenta tardi per un incontro o ti fa scorrere il dito pranzo dal frigo del break-room, probabilmente ti chiedi come una persona potrebbe essere così scortese. Tutte queste cose sono violazioni dell'etichetta, un codice di condotta non ufficiale che stabilisce come i colleghi si trattano reciprocamente sul lavoro. L'importanza dell'etichetta si estende a tutte le aree della tua vita, compreso il modo in cui vesti, mangi e lavori con gli altri.
Prime impressioni
Quando incontri per la prima volta qualcuno, hai solo pochi secondi per impressionarle con i tuoi modi e simpatie , secondo il Columbia University Center for Career Education. Dopo pochi secondi, l'altra persona ha formato un'opinione su di te e le cattive prime impressioni sono molto difficili da cambiare. Le buone prime impressioni, d'altra parte, possono guadagnare offerte di lavoro, partnership e opportunità di avanzamento. Per fare una buona prima impressione, presentarsi qualche minuto in anticipo o in tempo per le riunioni. Vestiti in modo appropriato in abbigliamento da lavoro. Sorridi, stringi la mano della persona e mantieni il contatto visivo per darle l'impressione che ti interessi di quello che ha da dire.
Lavoro di squadra
La buona etichetta è vitale per costruire e mantenere una squadra di lavoratori che si fida, ama e rispetta l'un l'altro. Non riuscire a trasformare la parte di un progetto o fare una telefonata personale durante una sessione di brainstorming di gruppo non è una buona etichetta. Quando una persona non fa la sua parte del lavoro, gli altri membri della squadra sono costretti a riprendere il gioco. Se la squadra non mantiene alcuni standard di comportamento, i suoi membri potrebbero risentirsi a vicenda. Questo può costare all'azienda perdite di tempo e denaro.
Rispetto
Tutti i tuoi colleghi meritano rispetto, anche se non sono sempre educati con te. È molto importante, ad esempio, rispettare le convinzioni religiose, le opinioni politiche e l'orientamento sessuale degli altri. Non devi essere d'accordo con loro, ma è buona norma mantenere il rispetto. Ad esempio, anche se non ti piacciono le convinzioni di qualcuno, non prenderla in giro o lasciare che le sue convinzioni cambino nel modo in cui lavori insieme. Anche il rispetto della proprietà e dello spazio personale degli altri è importante. Ad esempio, non entrare nell'ufficio del tuo collega se la porta è chiusa. Evita di imprecare e urlare contro o intorno ai colleghi; ti fa sembrare poco professionale ed è offensivo per molte persone. Ricordati di rispettare gli altri e ti daranno il rispetto che meriti.
Culture
Se fai regolarmente affari con persone di altri paesi, è importante conoscere le abitudini e l'etichetta delle loro terre. Ciò che sembra una buona etichetta qui potrebbe essere considerato offensivo per qualcuno di un altro paese. Ad esempio, gli americani non stanno molto vicini l'uno all'altro quando conversano, ma i messicani sono vicini e spesso si toccano mentre parlano. L'arretramento da un messicano durante una conversazione è interpretato come maleducazione. La violazione dei clienti stranieri può comportare la perdita di vendite e la separazione delle partnership. Rivedi online le regole del galateo internazionale o consulta una guida della tua biblioteca locale.
