Ammettiamolo: email, scadenze e pile di scartoffie possono certamente rallentarti, ma assolutamente nulla impedisce una giornata di lavoro come rimanere bloccati in un logjam di personalità (o di politica) dell'ufficio.
In una sitcom come "The Office", è divertente quando un capo è auto-illusorio come Michael Scott o un compagno di classe è pazzo, come Dwight Schrute. Nel mondo reale, tuttavia, trattare le persone problematiche sul lavoro spesso non è una questione da ridere.
Ammettiamolo: email, scadenze e pile di scartoffie possono certamente rallentarti, ma assolutamente nulla impedisce una giornata di lavoro come rimanere bloccati in un logjam di personalità (o di politica) dell'ufficio.
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Il maestro delegato
Questo collaboratore chiede sempre "Puoi aiutarmi con ...?" O dire "Ho bisogno che tu ..." E ogni volta che è responsabile di un grande progetto, spinge con entusiasmo un la maggior parte delle attività a modo tuo. Oh, ed è anche veloce nel dire: "Ho già avuto molto nel mio piatto." Ma, per quanto tu possa dire, il suo piatto non è più pieno di quello di chiunque altro, infatti, con tutte le sue delegazioni, è iniziando a sembrare come se non stesse tirando il suo peso.
Come questo co-lavoratore si scatena: Quando ti chiede aiuto, la tua risposta istintiva è spesso sì - forse perché sei un pleaser popolare che ha paura di dire no, o hai già detto sì così spesso che ti senti obbligato a continuare ad avanzare. la tua motivazione, ora ti sollevi abitualmente in una fossa di dare priorità alla miseria mentre fai il giocoliere con le tue cose da fare e le tue. Buona fortuna per incontrare entrambe le scadenze in tempo!
Cosa puoi fare: "Ne bastano due per ballare il tango", afferma il dott. David Ballard, Psy.D., capo dell'iniziativa Healthy-workplace della American Psychological Association. Traduzione: Affinché il delegato abbia successo, devi prima accettare di aiutare. Secondo il dott. Ballard, ci sono due modi per uscire da questa situazione complicata: puoi rifiutare la sua richiesta di assistenza, citando il tuo carico di lavoro in crescita - o chiedere ad un manager di aiutarti a dare la priorità al compito delegato del tuo collega e al tuo personale- dos.
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The Control Freak
Indichi una nuova idea o un miglioramento - come ottenere più creativo con la formulazione in un rapporto o modificare i passaggi in una vecchia procedura - ma è determinata a non cambiare nulla. Con lei, c'è poco spazio per l'input o l'innovazione. Certo, la tenacia ha le sue virtù, ma il suo attaccamento all'energia si sente più come un semplice ostacolo.
Come questo co-lavoratore si scatena: Tu vuoi che il tuo lavoro sia un luogo in cui puoi sviluppare e mostrare i tuoi talenti e la tua creatività e coltivare le tue passioni. In conclusione: sei più felice al lavoro quando stai dando un contributo significativo. Ma quando hai a che fare con qualcuno che insiste nel chiamare ogni scatto, riduce il tuo senso di autonomia. "La ricerca dimostra che quando le persone non sentono il controllo sul lavoro", afferma il dott. Ballard, "ciò influenza negativamente la soddisfazione e l'impegno sul lavoro".
Cosa puoi fare: "Continua a farlo", dice il dottor Ballard. "Ma piuttosto che spingere le tue idee su di lei, fai domande creative che le permettano di arrivare a un nuovo approccio un passo alla volta." Il dott. Ballard consiglia di usare il linguaggio "noi" orientato al team, come "So che apprezzi __ [inserisci qui qualcosa che parli direttamente all'interesse dei tuoi amici o alla tua linea di fondo personale], quindi potrebbe essere buono se __ [inserisci la tua idea qui]. In questo modo, sentirà un senso di coinvolgimento e di responsabilità nella decisione.
The Know-It-All
Potresti anche conoscerlo come Super Achiever o Spotlight Hogger. Non è sempre il migliore o il più brillante (spesso è abbastanza normale), ma sicuramente pensa che sia il migliore. Si aspetta anche di condurre, non seguire. Quindi è la prima persona a prendere la parola, sempre convogliando un'idea "ecco cosa dovremmo fare" in una riunione, anche se non sempre ha la sostanza per sostenere l'hype.
Come questo co-lavoratore si scatena: Egli erode la fiducia delle altre persone con la sua eccessiva sicurezza, e diminuisce la naturale collaborazione che si verifica quando le grandi idee vengono presentate dai colleghi. Inoltre, questo collega può essere così concentrato sull'essere The One da rubare le tue idee. Uno scenario possibile: voi due state chiacchierando sulle possibili soluzioni a un problema nel corridoio ... e poi fa apparire il vostro suggerimento casuale in un incontro come se fosse il suo!
Cosa puoi fare: Riconoscere i preziosi contributi del collega e ricordargli che un ufficio prospera quando c'è un ambiente collaborativo, suggerisce a Sylvia Lafair, consulente per il posto di lavoro e dirigente. Un'altra cosa: la prossima volta che siete entrambi in una riunione, non abbiate paura di strappare una pagina dal suo libro di me-me-me parlando della vostra brillante idea prima che abbia la possibilità di vantarsi della sua.
Il procrastinatore
Il suo slogan: "Te lo prendo domani." Il suo programma è sempre pieno di rapine, e le sue e-mail hanno molte scuse per spiegare perché qualcosa non è finito (e forse non è ancora iniziato) Forse è legittimamente sopraffatto, forse è pigro, chissà perché è sempre in ritardo, ma non sei l'unico a desiderare di poter contare su di lui per consegnare la merce in tempo.
Come questo co-lavoratore si scatena: Se stai lavorando su un progetto insieme, il suo ritardo è uguale al tuo ritardo, che genera rabbia e risentimento, e aumenta i livelli di stress e ansia.
Cosa puoi fare: In questo scenario, l'onestà è la tua migliore politica. Probabilmente ha paura di fare solo un lavoro abbastanza buono, dice Lafair, quindi digli che gira sempre un lavoro di buona qualità, ma il suo ritardo ha un modo di offuscarlo.
L'uomo che sussurra
Nel suo libro, "Non farlo funzionare: rompendo i modelli familiari che limitano il successo", Lafair chiama questa persona lo Splitter. Perchè lo chiedi? Perché questo tossico collega di lavoro è un pettegolezzo da ufficio con una vena meschina e cattive intenzioni per creare riff, o dividere, le relazioni d'ufficio.
Come questo co-lavoratore si scatena: The Whisperer si avvicina a te per dire che ha sentito Sara deridere il tuo lavoro - solo per salire di sella a Sara per dirle qualcosa di completamente diverso. Nel frattempo, tu e Sara costruite sfiducia nel tempo, guardandovi a vicenda nei corridoi e indovinando l'un l'altro.
Cosa puoi fare: Il modo migliore per neutralizzare un bisbiglio è quello di confidently ma delicatamente esporla per quello che è. Quando offre una delle sue cosiddette intuizioni su ciò che Sara "pensa davvero" da te, Lafair suggerisce di tornare con un rapido, "È giusto? Mi piacerebbe parlare con Sara. Perché non andiamo io? da lei adesso? " In questo modo, stai permettendo a chi sussurra di sapere che non sei così facilmente ingannato dai suoi pettegolezzi e il suo nervosismo probabilmente ti farà sapere che Sara non è il colpevole.
The Chit-Chatter
Non fallisce mai: quando The Chit-Chatter si ferma davanti alla tua scrivania, il suo "ha un minuto?" Si trasforma in una discussione lunga un'ora. A volte stai parlando con entusiasmo e perdi la cognizione del tempo, ma il più delle volte, sei solo un cenno educato, in ogni caso, è un voto-A succhiare il tempo.
Come questo co-lavoratore si scatena: Più chat stai facendo con un collega, meno lavoro effettivo hai fatto. Inoltre, potresti iniziare a evitare questa persona perché il suo comportamento diventa una minaccia per il tuo tempo, vanificando le tue migliori intenzioni per rimanere in linea al lavoro.
Cosa puoi fare: Non aver paura di dire di no, consiglia il dottor Ballard. "E questo 'no' può essere semplice come un'azione di reindirizzamento" spiega: La prossima volta che arriva il tuo collega chiedendoti se hai "un minuto", dovresti dire "Certo. Ma ho davvero solo cinque minuti. "Quindi alzati prima che lei possa sedersi e mettersi comoda, mandandole un chiaro segnale che il tempo stringe.
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