Uno specialista dei media digitali potrebbe aver bisogno di conoscere i linguaggi HTML e CSS.
I media digitali servono come ramo esteso di pubblicità, promozioni, marketing, pubbliche relazioni di una società e dipartimenti di tecnologia dell'informazione. Le persone che lavorano come specialisti dei media digitali hanno competenze altamente specializzate che si concentrano su nuovi media come Internet marketing, produzione video, grafica e social media. Una laurea di primo livello è generalmente richiesta per l'ingresso in campo, anche se alcuni specialisti possono acquisire le proprie competenze sul posto di lavoro. Poiché gli specialisti dei media digitali generalmente si concentrano su un campo individualizzato come produzione televisiva, social media, progettazione grafica, web design o altre discipline nei nuovi media, le responsabilità possono variare a seconda della posizione specifica.
Responsabilità software
Un supporto digitale specialista utilizza software specializzato per creare media che vanno dall'e-mail marketing ai video di YouTube e persino le pagine di destinazione ai fini del marketing su Internet. Potrebbe anche essere responsabile della creazione di un'intera suite di materiale di marketing come brochure, siti Web e biglietti da visita per la sua azienda. Gli specialisti dei media digitali devono essere dotati di conoscenza di software come Photoshop, Illustrator, Dreamweaver, Flash e / o InDesign, che sono comunemente usati nella produzione di graphic design, Internet marketing e social media. Gli specialisti dei media digitali avanzati devono anche avere conoscenza di Final Cut Pro, Audition, QuarkXPress, iMovie o persino di software basato su animazioni come Maya. Anche alcune conoscenze HTML o CSS sono auspicabili, poiché alcune responsabilità potrebbero ricadere pesantemente nelle categorie di Internet e di progettazione Web.
Responsabilità dei social media
Gli specialisti dei media digitali sono comunemente responsabili dei social media di un'azienda e della presenza online che possono includere gestione di Facebook e Twitter, e alcuni canali di social media di nicchia come Pinterest, Reddit o Tumblr. Le responsabilità includono la gestione di ciascun canale di social media aggiornando gli account con articoli, video e blog pertinenti, mantenendo una voce aziendale coerente in tutte le comunicazioni e rispondendo minuziosamente a richieste o reclami derivanti dalla corrispondenza dei social media. Gli specialisti dei media digitali che si concentrano sui social media generano in genere molto, se non tutti i materiali di marketing digitale per una società tra cui blog, video, pagine Web, podcast e / o bollettini online.
Responsabilità dei supervisori
Alcuni specialisti dei media digitali sono i dirigenti dei reparti con altri che lavorano per loro per raggiungere gli obiettivi generali dei rispettivi dipartimenti. Le responsabilità di un manager potrebbero includere la conduzione di un team di assistenti, scrittori, editori, web designer, grafici o cineasti. I manager devono valutare, definire, creare e attuare un piano ben definito per la strategia digitale di una società, compresi modi per migliorare la comunicazione multimediale incentrata sulla tecnologia dell'informazione e / o marketing e pubbliche relazioni.
Responsabilità di scrittura tecnica e non tecnica
La maggior parte degli specialisti dei media digitali è responsabile di molti, se non tutti, dei doveri di scrittura tecnici e non tecnici per la società. Questo potrebbe includere scrivere comunicati stampa, blog, opuscoli o articoli. Allo stesso modo, uno specialista dei media digitali deve anche scrivere comunicazioni tecniche come manuali, trascrizioni o persino scrivere in HTML o CSS per la creazione di siti Web o pagine Web aggiuntive.
